マスター3④ 後ろで相手の話を聴く
聴き上手のコツ ①聴き手の作法 ・ アイコンタクトを絶やさず (相手に視線を合わせること)・ 適度な相づちをうち (全くしないのも、やり過ぎなのも問題)・ 温かみのある表情で (無表情では話しづらい) ②相づちとは ・ […]
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池本美代子の「ラポール・ボイス」トレーニング
聴き上手のコツ ①聴き手の作法 ・ アイコンタクトを絶やさず (相手に視線を合わせること)・ 適度な相づちをうち (全くしないのも、やり過ぎなのも問題)・ 温かみのある表情で (無表情では話しづらい) ②相づちとは ・ […]